Сообщений в теме: 2306

[Kenny]

Пришло две. Одна шла месяц из Китая (нормально), другая два месяца из Гонконга до Питера (импорт 25 марта). А мы ещё нашу почту ругаем...

[Тайшет]

За вторник и среду получила 4 посылки из Китая. Шли по 50 дней. Всё стабильно приходит за 50-60 дней, насчёт Китая можно расслабиться.
Америка же по нулям...

[SmileCat]

Тайшет (09 April 2013 - 10:29) писал:

Когда же это кончится?! Реально же - больше отправлений - больше денег, почему штат не расширить?
Коментарий там понравился: "Таможня берет добро!!!"


Мне с Америки ничего ещё не пришло!!! Пришёл срок писать продавцу. Нервов никаких не хватит. Причём продавец такой серьёзный...не уверена, что там деньги вообще возвращают. Скажут - ругайся с таможней. А у меня посылок 8 от него.

если на ебее, то нормально бабло вернут.. там главное показать что продавец не хочет решать мирно

[Тайшет]

SmileCat (10 April 2013 - 19:56) писал:

если на ебее, то нормально бабло вернут.. там главное показать что продавец не хочет решать мирно

Продавец мне сейчас очень мирно написал на мыло, чтобы я не открывала диспут, а написала ему лично, если не дойдёт ещё через недельку.
Только вот гарантий у меня тогда никаких.

[Brewer]

только учтите, что после прошествия 45 дней диспут вы уже не откроете

[Тайшет]

Brewer (10 April 2013 - 20:14) писал:

только учтите, что после прошествия 45 дней диспут вы уже не откроете

Вот и я про то, потому и пишу: "Только вот гарантий у меня тогда никаких".

[Brewer]

так открывайте диспут до прошествия 45 дней

[Тайшет]

Brewer (10 April 2013 - 20:20) писал:

так открывайте диспут до прошествия 45 дней

Открою! На продавец-таки как бы хотел решить мирно Сроки потянуть Но был так чертовски вежлив!
Некоторые отслеживалки чистейшим русским языком пишут, что пакет на сортировке в Чикаго с 6 марта. А здесь мне писали, что это значит, что уже ушло "за океан". Хотелось бы знать, кого поминать добрым словом - почту США или таки родную нашу, Российскую

Сообщение отредактировал Тайшет: 10 April 2013 - 20:40

[glass99]

Brewer (10 April 2013 - 20:20) писал:

так открывайте диспут до прошествия 45 дней

...и что? Продавец подтвердит "вышестоящим инстанциям" факт отправки, но уже в этом случае - возвращать деньги точно не станет.
Грамотный такой совет

[Zmeelov]

glass99 (10 April 2013 - 21:36) писал:

...и что? Продавец подтвердит "вышестоящим инстанциям" факт отправки, но уже в этом случае - возвращать деньги точно не станет.
Грамотный такой совет

Верно сказали то. Диспут не означает, что тебе враз вернут потраченное. Но во первых появляется возможность на время диспута продлить ответственность продавца.
А также велика вероятность, что в случае неразрешения вопроса в два по 45 тебе вернут твои кровные. Потому как обычно со страховкой отправляют, а страховку получает отправитель.

Отдельно упомяну обычную "заторможенную" реакцию продавцов плавно за разговорами оттянуть тебя за 45 суток Не надо вестись и их жалеть.
Ну а если и деньги вернули и товар пришел, никто не мешает честно оплатить снова.

[SmileCat]

я открывал на 44 день. пока продавец тянул резину, посылка пришла и я закрыл диспут.
во второй раз отрывал дело, продавец мне лепил что у него все отправлено, типа посылка ушла..
по трек номеру угу, видно. у нас она потерялась с концами.. (блин а так хочется бабтблок).. ебей посмотрев на наши препирания решил дело в мою пользу.
если посылка все таки придет, я по честному верну ему деньги. такое у меня было и не раз..
А вот что делать с другим кренделем, заказывал лайтбокс для предметки, пришел софтбокс. причем продавец за недоставленую посылку уже вернул мне 50% оплаты и обещал что по истечении 60 дней отдать остальное. и тут она пришла! А в ней совсем не то что я так терпеливо ждал 2 месяца.
я ему отписался конечно. но... посмотрим что ответит

[Brewer]

glass99 (10 April 2013 - 21:36) писал:

...и что? Продавец подтвердит "вышестоящим инстанциям" факт отправки, но уже в этом случае - возвращать деньги точно не станет.
Грамотный такой совет

Слава богу от вас советов нет, только коменты
Пока посылка не получена получателем, она висит на продавце, и ответсвенность за нее несет продавец.
Опоздание с открытием диспута снимает с Ибэй всю ответсвенность за то, что делает (или не делал) продавец. Они даже ему рэйтинг не могут понизить.

Тайшет (10 April 2013 - 20:26) писал:

Открою! На продавец-таки как бы хотел решить мирно Сроки потянуть Но был так чертовски вежлив!
Некоторые отслеживалки чистейшим русским языком пишут, что пакет на сортировке в Чикаго с 6 марта. А здесь мне писали, что это значит, что уже ушло "за океан". Хотелось бы знать, кого поминать добрым словом - почту США или таки родную нашу, Российскую

трэкинговую службу поминать надо !!!

[Николаев Николай]

Всем здрасте!
Люди добрые, помогите "чайнику" в этом деле.
Заказал на Ебее стеклышко.
Вроде подтверждают, что присвоили номер посылочке, и она ЕМS тронулась в мою сторону 15.03.13.
До сих пор не получена.
Тут идет разговор про какие-то "диспуты". Что это?
Или мне просто сидеть и ждать?
На почте России висит вот такая информация.

ОперацияДатаМесто проведения операцииАтрибут операцииВес (кг.)Объявл. ценность (руб.)Налож. платёж (руб.)АдресованоИндексНазвание

ОПСИндексАдрес

Приём 15.03.2013 07:21Соединенные Штаты Америки 60688---

Прибытие в ММПО 15.03.2013 18:12Соединенные Штаты Америки USORDA---

Экспорт 15.03.2013 18:13Соединенные Штаты Америки USORDA--

[Brewer]

лежит Ваша посылка на складе, в огромной куче и ожидает сортировки. Может лежать долго, тк ситуация плачевная в почте России. Толи не работают совсем, то ли мрут сотрудники прямо на складах от сверхурочки

[Николаев Николай]

Насколько я понял "диспут", это не для моего случая?

[Waleriy]

Вот поэтому то америкосы и не хотят слать в Россию товар и я их понимаю. Вы живёте там, отправили товар, территорию США покинул оперативно и быстро в установленные сроки. В течение 4х дней все посылки стабильно уходят из США.
А вот дальше с посылками начинает происходит алаверды детектед всегда и стабильно уже на нашей территории - начиная от отстойника где они могут провалятся месяц или два без трека и заканчивая нашей таможней. В 99,9% продавцы не виноваты в том что у нас такой бардак в стране.

Николаев Николай сказал:

Экспорт 15.03.2013 18:13Соединенные Штаты Америки USORDA--

Бугога. У меня с 5.02 ещё не импортнулась у нас в россии, и то я спокоен. К лету получу.

[S_V]

Brewer (11 April 2013 - 08:50) писал:

Толи не работают совсем, то ли мрут сотрудники прямо на складах от сверхурочки

Вероятнее всего банальный делёж,покажут аховую ситуацию и приберут за копейки.

[Waleriy]

Для всех ждунов рекомендую поныть вот тут, место намоленное, говорят помогает
http://edost.ru/forum.php
А тут рекомендую тем у кого зависли на экспорте
http://edost.ru/foru....php?v=42&p=339

Сообщение отредактировал Waleriy: 11 April 2013 - 12:58

[Brewer]

Николаев Николай (11 April 2013 - 09:30) писал:

Насколько я понял "диспут", это не для моего случая?

диспут для всех случаев, когда вы не получаете посылку в срок

[Тайшет]

Объясните, пожалуйста, как заказная бандероль с книгой, отправленная из Москвы с весом 357 грамм, превратилась в (судя по квитку и по трекингу) в "письмо заказное" с весом 20 грамм? Книжку уже взяли почитать, да?
Трекинг: 10520360040265

[Di_Joker]

Тайшет, пока не проверите посылку не ставьте ни единой подписи. У меня что то подобное было, на порядок вес уменьшился, по факту посылка была в порядке, накосячили где-то в базе, допытываться не стал.

Сообщение отредактировал Di_Joker: 11 April 2013 - 10:56

[Николаев Николай]

АААААААААААААААААА Как все печально
А я глупый, размечтался в июне в поездку на Байкал, взять это стеклышко.
Надеюсь,что к осени получу

[Waleriy]

Тайшет сказал:

Объясните, пожалуйста, как заказная бандероль с книгой, отправленная из Москвы с весом 357 грамм, превратилась в (судя по квитку и по трекингу) в "письмо заказное" с весом 20 грамм?

Усохла в процессе...

[Тайшет]

Waleriy (11 April 2013 - 12:53) писал:

Усохла в процессе...

Куда ей ещё сохнуть? Книжка издана в 1985-м. С того времени уже и так постепенно усыхала
Ну что, вот собираюсь на почту топать. Волнуюсь.

[SmileCat]

Тайшет (10 April 2013 - 20:26) писал:

Открою! На продавец-таки как бы хотел решить мирно Сроки потянуть Но был так чертовски вежлив!

по личному опыту, пока срок до 45 дней, продавцы готовы вас облизывать будут, фидбеки клянчить и всякие няши обещать, лишь бы не открывали диспут.
как только срок пролетает, все.. пиши пропало.. могут тупо игнорить.. особливо грешат этим китаезы.. а так, вы для них никто, им пофигу на ваши проблемы.

Сообщение отредактировал SmileCat: 11 April 2013 - 13:38

[Стах]

http://lenta.ru/news/2013/04/11/post/ - ура, ребята! Кто купил раньше - глядишь, дождётся. А вот кто недавно - опаньки...

[KNA]

Тайшет (11 April 2013 - 10:05) писал:

Объясните, пожалуйста, как заказная бандероль с книгой, отправленная из Москвы с весом 357 грамм, превратилась в (судя по квитку и по трекингу) в "письмо заказное" с весом 20 грамм? Книжку уже взяли почитать, да?
Трекинг: 10520360040265

Может быть и сбой в базе данных. У меня было нечто подобное - посылку отправлял в Челябинск и все успешно доехало. В трекинге явно были намешаны данные об этой и еще какой-то посылках. Типа ушла из Москвы на три дня раньше, чем я ее отправлял, по весу была 20 грамм, сортировалась на Сахалине, но получена таки в Челябинске

[РыбакШу]

Наконец-то трекнулась моя посылка из Германии . Из Германии ушла 23 января, с Франкфурта. А трек по импорту из Новосибирска (!!!) - блин, ну где Кашира, а где Новосибирск !
Ну, точно страна дураков !
Прям аж обидно.

[Тайшет]

KNA (11 April 2013 - 16:20) писал:

Может быть и сбой в базе данных. У меня было нечто подобное - посылку отправлял в Челябинск и все успешно доехало. В трекинге явно были намешаны данные об этой и еще какой-то посылках. Типа ушла из Москвы на три дня раньше, чем я ее отправлял, по весу была 20 грамм, сортировалась на Сахалине, но получена таки в Челябинске

Получила! Это моя книга
Но сбой феерический - на пакете штамп "бандероль заказная" а рядом - "письмо заказное"

[Тайшет]

SmileCat (11 April 2013 - 13:38) писал:

по личному опыту, пока срок до 45 дней, продавцы готовы вас облизывать будут, фидбеки клянчить и всякие няши обещать, лишь бы не открывали диспут.
как только срок пролетает, все.. пиши пропало.. могут тупо игнорить.. особливо грешат этим китаезы.. а так, вы для них никто, им пофигу на ваши проблемы.

Китаёзы - милейшие люди. Хотела одному написать, спросить, нет ли него трекинга на мою посылку, которую я жду уже 54 дня (товар копеешный, я в срок диспут не открывала). Но второй день уже на убее не работает связь с продавцом, сразу вылезает диспут. Ну я вчера-то подождала, пока восстановят систему, а сегодня, не дождавшись, открыла диспут. Через час продавец вернул мне мои 7 баксов, и написал, чтобы я их вернула, если товар придёт.
И всё, нет проблем.
А америкосы... завтра 44-й день. Они мне лапшу вешают. Открою диспут, однозначно.